У державному застосунку Резерв+ від Міністерства оборони України запрацювала нова послуга – можливість подати запит на відстрочку для батьків дітей з інвалідністю. Тепер це можна зробити онлайн, без черг, довідок і походів до установ.
Система автоматично перевіряє дані користувача в реєстрах Міністерства соціальної політики, а якщо чогось бракує – підказує, що саме потрібно оновити.
Хто може скористатися послугою
Подати запит можуть військовозобов’язані батьки дітей з інвалідністю – як неповнолітніх, так і повнолітніх. Головна умова: відомості про інвалідність дитини мають бути внесені до державних інформаційних систем Мінсоцполітики.
Як подати запит у Резерв+
- Оновіть застосунок до останньої версії (розробники радять увімкнути автооновлення).
- Авторизуйтеся.
- На головному екрані натисніть на три крапки → виберіть «Подати запит на відстрочку».
- Оберіть потрібну категорію –
- «Батьки дитини з інвалідністю до 18 років» або
- «Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю».
- Після подання запиту дочекайтеся сповіщення з результатом.
Якщо отримали відмову
Іноді система може повідомити про відмову. Найчастіші причини:
- у реєстрах немає інформації про дитину або вказані помилки (наприклад, у РНОКПП чи номері свідоцтва);
- не продовжено термін інвалідності;
- дані про дитину є, але інформацію про інвалідність не оновлено.
Як оновити або внести дані
Щоб виправити інформацію, зверніться до:
- Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), або
- Органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем реєстрації.
Фахівці ОСЗН можуть вносити зміни до системи одразу, тоді як через ЦНАП процедура триває трохи довше – документи передаються до ОСЗН для обробки.
Також оновлення можна зробити онлайн через Електронний кабінет особи з інвалідністю. Якщо дитина ще не облікована, потрібно пройти первинну реєстрацію.
Необхідні документи
Для актуалізації даних знадобляться:
- РНОКПП дитини (якщо є);
- свідоцтво про народження або ID-картка;
- медичний висновок про дитину з інвалідністю (форма №080/о) – для неповнолітніх;
- довідка МСЕК (форма №157-1/о) – для повнолітніх;
- документи одного з батьків (РНОКПП, витяг про місце проживання, за потреби – пенсійне посвідчення).
У разі подання онлайн достатньо скан-копій документів.
На що звернути увагу
Часто причиною відмов є помилки у введенні даних – наприклад, використання латиниці замість кирилиці або пропуск символів. Варто перевірити правильність:
- серія свідоцтва про народження – українські великі літери з тире (наприклад, І-АК);
- номер – лише цифри без крапок і пробілів.
Для осіб, яким інвалідність встановлено до 1 січня 2025 року, номер медичного висновку має містити лише цифри.
Для тих, кому інвалідність встановлено після цієї дати, інформація має відображатися в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС).
Якщо відомості не збігаються, слід звернутися до закладу охорони здоров’я, де проводилося оцінювання.
Підписуйтесь на наші сторінки у соціальних мережах:
Фейсбук та телеграм-канал Безоплатні юристи Херсон
Читайте також: Що означає позначка «потребує базової загальновійськової підготовки» у Резерв+
Отримати безоплатну правову або юридичну консультацію фахівців громадської приймальні Благодійної організації «Фонд милосердя та здоров’я» можна за телефонами: +38 (066) 790 90 21 (Telegram, Viber, Signal, WhatsApp) щодня з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00.
Електронна адреса: [email protected] або чат-бот на сайті.
Задля безпеки та зручності клієнтів особистий прийом у Херсоні проводиться виключно за попереднім записом за номером телефону +38 (095) 805 72 99.
Залишити відповідь