Пенсіонери, які живуть на тимчасово окупованих територіях України, можуть пройти процедуру віддаленої ідентифікації, якщо їм припинили виплачувати пенсію. Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець.
Алгоритм дій для відновлення виплат такий:
- Зайти на офіційний вебпортал Пенсійного фонду України й авторизуватися за допомогою Дія.Підпис або електронного підпису, виданого банком.
- На вебпорталі обрати розділ «Заява на ідентифікацію в режимі відеоконференції», заповнити всі обов’язкові поля та вибрати платформу для відеозв’язку (наприклад, Google Meet, Zoom чи інші доступні варіанти).
- Відеоідентифікація відбудеться не раніше, ніж через 10 робочих днів і не пізніше, ніж через 30 календарних днів після подання заяви.
У разі виникнення проблем із відновленням виплат, пенсіонери можуть звертатися за допомогою до Офісу омбудсмана за телефонами: 0 800 501 720 або +38 (044) 299 74 08, а також на електронну адресу: [email protected].
Підписуйтесь на наші сторінки у соціальних мережах:
Facebook та Телеграм канал – Безоплатні юристи Херсон
Читайте також: Ощадбанк запроваджує ідентифікацію через відеодзвінок: що варто знати
Отримати безоплатну правову або юридичну консультацію фахівців громадської приймальні Благодійної організації «Фонд милосердя та здоров’я» можна за телефонами: +38 (066) 790 90 21 (Telegram, Viber, Signal, WhatsApp) щодня з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00.
Електронна адреса: [email protected] або чат-бот на сайті.
Задля безпеки та зручності клієнтів особистий прийом у Херсоні проводиться виключно за попереднім записом за номером телефона +38 (095) 805 72 99.
Залишити відповідь