Внутрішньо переміщеним особам стало простіше та зручніше отримувати соціальні послуги, значно прискорено процедуру призначення, нарахування допомоги та розв’язання проблемних питань. Адже в Україні запрацювала Єдина інформаційна система соціальної сфери (ЄІССС)*.
Система автоматизує більшість процесів та сама перевіряє інформацію в різних державних реєстрах, тож людям не потрібно “бігати кабінетами” та збирати довідки. Достатньо мати при собі паспорт, або інший документ, що посвідчує особу.
Роботу ЄІССС вже успішно протестовано в Житомирській, Рівненській та Вінницькій областях. Відтепер вона стала доступною в управліннях соціального захисту населення по всій території України.
Система дозволяє внутрішньо переміщеним особам отримувати послуги за місцем свого фактичного перебування, незалежно від місця реєстрації.
Тобто, в будь-якому регіональному управлінні соціального захисту можна:
- Змінити у довідці ВПО неактуальне місце проживання;
- Виправити помилкові чи некоректні дані у заяві на отримання довідки ВПО;
- З’ясувати й усунути причину затримки допомоги на проживання;
- Перейти на обслуговування від одного до іншого управління соцзахисту у разі зміни місця фактичного перебування;
- Знятися з обліку як ВПО.
За офіційною інформацією, зараз в Україні надають понад 100 видів соціальних послуг, установи приймають до 7 млн заяв у паперовому вигляді.
Через ЄІССС поки що надається сім видів соцпослуг, серед яких також дистанційне отримання довідок про розмір пенсій та сплачені страхові внески, соціальні послуги для дітей і сімей з дітьми, людей з інвалідністю тощо.
Але Мінцифра разом з Мінсоцполітики обіцяють інтегрувати в систему всі соціальні послуги до кінця 2023 року. Також планується інтеграція реєстру з порталом Дія, що дозволить подавати заяви на отримання соціальної допомоги онлайн.
Довідково. Отримати консультацію з питань отримання довідки, призначення допомоги можливо зателефонувавши на:
15-48 – цілодобова гаряча лінія з кризових питань;
+38 (096) 078 84 33 – гаряча лінія для дзвінків з-за кордону та з ТОТ, WhatsApp/ Telegram/Viber;
+38 (066) 813 62 39 – гаряча лінія Уповноваженого з питань ВПО.
Залишити відповідь